گارانتی یا ضمانت هر محصول , پشتوانه ای است که از طرف نمایندگی یا فروشگاه  به خریدار ارائه می گردد.

حال این ضمانت می تواند بصورت کارت گارانتی یا فاکتور ارائه شده  از طرف فروشنده باشد که شامل شرایط گارانتی ,زمان گارانتی  ونوع خدمات آن  است که در زمان فروش برای خریدار کالا توسط فروشنده ذکر می گردد.

 

شامل خدماتی  است که شرکتهای وارد کننده ساعت در زمان گارانتی و پس از آن زمان به مشتری با هزینه تعیین شده , توسط نمایندگی ارائه می شود.

(مواردی که از شرایط گارانتی خارج باشد شامل هزینه می گردد)

شرایط گارانتی دربرگیرنده آن دسته از ایرادات مربوط به مواد اولیه و تولید است که در زمان تحویل ساعت خریداری شده وجود داشته است.

 

شرکت های مختلف تولید کننده ساعت شرایط مختلفی را برای کالاهای خود در نظر می گیرند که می تواند شامل : کارکرد موتور ,مقاوت در برابر آب , و در مواردی رنگ قاب و بند (بند فلزی) ساعت می باشد.

شامل هرگونه نقص فنی در کارکرد موتور که در فرایند تولید به وجود آمده باشد.

مقاومت در برابر آب در مدلهای مختلف ساعت متفاوت می باشد که در جدول زیر توضیح داده شده است :

 

  WATER RESISTANT :  به معنی مقاومت ساعت در برابر نفوذ آب می باشد.

ATM :  واحد اندازه گیری فشار می باشد که هر   1ATM  برابر با 10متر می باشد .

BAR:واحد اندازه گیری فشار می باشد که هر  1 BARبرابر با 10متر می باشد.

گالری نیک همواره استفاده ساعت به دور از آب را  به شما کاربران گرامی پیشنهاد می کند.

لازم به ذکر است تمامی ساعت های دسته کوک پیچ از مقاومت بیشتری در برابر آب  برخوردار هستند.

 

 

 

ساعت هایی که رنگ بدنه آنها (بند و قاب) رنگ اصلی فلز به کار رفته در آن می باشد , هیچگونه تغییر رنگی صورت نمی گیرد و احتیاج به گارانتی رنگ ندارند.

ساعتهایی که در ساخت آنها رنگ ثانویه(طلایی,برنزی,مسی,مشکی و...) به کار رفته باشد با توجه به شرایطی که در قسمت موارد گارانتی مخصوص هر ساعت ذکر می گردد متفاوت می باشد .

شایان ذکر است بندهای چرم یا سیلیکونی بدلیل مصرفی بودن شامل گارانتی نمی باشد و مشتریان گرامی می توانند از قسمت خدمات پس از فروش بابت تعویض اقدام نمایند.

 

مدت زمانی است که فروشنده کالا متعهد به رفع ایرادات زمان ساخت می باشد .

زمان گارانتی از تاریخ فروش محاسبه می گردد و این زمان نسبت به برند های مختلف می تواند متفاوت باشد .

   

مسئولیت هرگونه صدمه به هر قسمت از  ساعت که در نتیجه استفاده نامناسب , سهل انگاری و تصادفات از قبیل ضربه , فرورفتگی , شکسته شدن  شیشه ساعت و عدم توجه به دستورالعمل ها  و راهنمایی های ارائه شده  توسط تولید کنندگان و همچنین گالری نیک , به عهده خریدار می باشد.

 

توصیه می شود مشتریان گرامی  در صورت نیاز به هرگونه خدمات به گالری نیک و یا به  نمایندگی های مجاز پس از فروش سراسر کشور مراجعه نمایند .

 

ضمانتنامه هنگامی معتبر است که برگه ضمانت نامه دارای تاریخ بوده , به طور کامل و صحیح پر شده و ممهور به مهر نمایندگی رسمی فروش باشد .

 

خریداران گرامی در خصوص هرگونه مشکل و ابهام در توضیحات بالا می توانند از طریق صفحه تماس با ما  در ارتباط باشند